1. 適用範圍
本政策適用於蔬詢(英文名稱 vegisearch)的官方網站及蔬詢 App。第三方網站、商店或服務有各自的隱私政策,不受本政策控制。
2. 我們目前可能處理的資料
官方網站
Phase 0 官網是靜態網站,不設會員登入、追蹤型分析、留言或資料庫表單。若你點選 email 連結與我們聯絡,我們會收到你主動寄出的信件內容、寄件地址及信件系統為傳遞所必要的技術資訊。
蔬詢 App
- 匿名使用時,飲食偏好與掃描歷史目前以裝置本地資料為主。
- 建立會員時,可能處理 email、驗證狀態、登入提供者識別碼與維持登入安全所需的 session 資訊。
- 商品條碼、你主動提交的商品包裝圖片或 OCR 擷取文字,可能用於提供查詢、改善資料與處理待覆核項目。
- 只有在對應功能實際開放且你同意後,才會把偏好或掃描歷史同步到會員帳號;登入本身不等同同意同步。
3. 使用目的
- 提供商品查詢、個人化判定與帳號功能。
- 驗證身分、維護 session、安全稽核及防止濫用。
- 回覆客服、最新消息或帳號刪除等主動來信。
- 維護、除錯及改善商品資料品質與服務可靠性。
- 遵守適用法律、主管機關要求或處理爭議。
4. 第三方服務
官網託管與 DNS/CDN 使用 Cloudflare。Email 由網域郵件路由及實際信箱服務商傳遞。App 未來可能使用 Google 或 Apple 登入;其資料處理由各服務條款及隱私政策共同規範。蔬詢不會要求 Gmail 或 Google Drive 等與登入無關的敏感權限。日後若接入外部 OCR/AI 處理者,會在實際開放前更新其處理目的與資料範圍。
5. 保存與刪除
我們只在提供服務、履行安全與法定義務所需期間保存資料。帳號刪除完成後,主要系統中的可識別會員資料原則上於 30 日內刪除或去識別化;加密備份中的殘留資料依輪替週期最長可能保留 90 日,除非依法需延長保存。
你可以依帳號刪除說明提出請求。刪除帳號不一定能移除已去識別化、無法再連結到你的統計資料,或依法必須保留的稽核紀錄。
6. 資料安全
我們採取與目前風險相稱的技術與組織措施,包括 HTTPS、最小權限、密碼雜湊、opaque session、稽核與備份。但任何網路或儲存方式都無法保證零風險。
7. 你的選擇與權利
你可以要求查詢、更正或刪除我們持有的個人資料,也可以撤回尚未執行完成的非必要同意。部分請求可能需要先完成合理的身分驗證,以避免帳號遭他人操作。
8. 兒童與未成年人
蔬詢不是專門為兒童設計的服務。我們不會在明知的情況下主動蒐集未達適用法律要求年齡者的個人資料;若你認為有此情形,請與我們聯絡。
9. 政策更新
當功能、供應商或法律要求改變時,我們會更新本政策並標示日期;若有重大變更,會以合理方式提示。
10. 聯絡我們
隱私相關問題請寄至 [email protected]。請勿在信件中提供密碼、一次性驗證碼、access token 或完整付款資訊。